Le service après-vente est une composante et un principe clé de Helesi. L’objectif de la société est l’utilisation appropriée et efficace de ses produits et services fournis dans le cadre des relations sincères qu’elle entretient avec ses clients. Grâce à un service après-vente efficace et fiable, Helesi garantit l’entière satisfaction du client et le maintien de ses ventes à un niveau élevé.
Dans l’atelier récemment construit dans le parc industriel de Markopoulo et entièrement équipé, nous sommes en mesure de fournir tous les services suivants :
- Formation spécifique à l’utilisation de nos produits
- Maintenance planifiée et réparations ad hoc
- Assistance technique par téléphone
- Fourniture de pièces détachées d´origine et de haute qualité
- Service après-vente
- Séminaires spécialisés portant sur l’expertise du personnel
Le service après-vente comprend également les prestations suivantes :
- Unités mobiles de S.A.V : Nos véhicules sont continuellement sur la route, à tout moment et partout en Grèce, afin de fournir á nos clients un service rapide et complet.
- Collaboration de notre service après-vente dans n’importe quel point de réparation disponible dans toute la Grèce.
- Évaluation et analyse de la flotte de nos clients et conseils gratuits sur le renouvellement et l’entretien de ses équipements.
- Contrats de maintenance
Pour plus d’informations, contactez : export@helesi.com.